در این سالها آسودگی خاطر و رضایت مندی شما عزیزان اولویت فروشگاه گیم ناین بوده است ما می کوشیم تا تمام سفارشات به بهترین نحو ممکن به دست خریداران برسند اما طبیعی است که طی فرایند خرید و ارسال مشکلاتی به وجود آید در این راستا گیم ناین شرایطی را برای مرجوعی کالا در نظر گرفته است که به شرح زیر است :
در صورتی که نیاز به مرجوع شدن کالا باشد تمام هزینه های مرجوعی کالا به عهده گیم ناین می باشد.
– فرایند مرجوع شدن کالا و تعویض حداکثر تا 10 روز کاری انجام خواهد شد.
– تمامی کالاهای فیزیکی شامل قوانین مرجوعی کالا می باشد.

در چه صورتی میتوانید کالا را مرجوع کنید؟
– کالای ارسال شده با کالای خریداری شده شما مغایرت داشته باشد.
– کالای خریداری شده دچار نقص فنی یا شکستگی باشد ( لازم به ذکر است تمامی کالاهای گیم ناین دارای 10 روز مهلت تست رایگان می باشند)

کالا را چطور ارسال کنید؟​​​​​​​
– لطفاً قبل از هر اقدامی با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
– برای ارسال، کالا باید در همان بسته بندی تحویل داده شده برگردانده شود.
– تمام محتویات کالا باید به همراه آن ارسال شود.
– از نوشتن توضیحات و یا برچسب زدن بر روی کارتن و یا کالا خودداری شود زیرا این عمل باعث لغو درخواست شما می شود.

بسته خود را به این آدرس ارسال کنید :
تبریز - کوچه باغ - سر استخر - نبش کوچه شهید احمدیان - پلاک 37 - طبقه اول
شماره تماس : 09143867683
کد پستی : 5183754999